KPI-workshop for spejderne
De første skridt i enhver webproces er vigtige. Får I lagt kursen rigtigt fra starten, sparer det en masse arbejde senere hen. Tendens har hjulpet KFUM og KFUK på vej med en KPI-workshop.
KPI'er, Key Perfomance Indicators, skal bruges intelligent og ikke som et bevidstløst målingstyranni.
Men når man starter en på mange måder uforudsigelig proces som webudvikling, kan de være et godt værktøj.
Ved at definere KPI'erne får man nemlig koblet organisationens mål med dem, som det nye eller relanceret site skal understøtte.
Metoden hjælper de webansvarlige med at:
omsætte en overordnet strategi til et operationelt værktøj
have noget konkret at måle på
tjekke, om man når sine mål
kunne forbedre sitet løbende.
Endelig er KPI-definition en metode, som beslutningstagerne er fortrolige med.
Det bliver nemmere at svare ledelsen på spørgsmålet: Hvordan gavner et nyt website vores organisation?
Men når man starter en på mange måder uforudsigelig proces som webudvikling, kan de være et godt værktøj.
Ved at definere KPI'erne får man nemlig koblet organisationens mål med dem, som det nye eller relanceret site skal understøtte.
Metoden hjælper de webansvarlige med at:
Endelig er KPI-definition en metode, som beslutningstagerne er fortrolige med.
Det bliver nemmere at svare ledelsen på spørgsmålet: Hvordan gavner et nyt website vores organisation?
"Det kan være en lang og ressourcekrævende proces at finde det rigtige bureau og få indgået en god aftale.
Helle har ført os igennem en proces, hvor vi fik fastlagt KPI'er for sitet, så vi havde noget konkret at prioritere ud fra.
Hun har været en stor hjælp - og en super kompetent en af slagsen! Hun har vist stor forståelse for vores organisation og vejledt os ud fra vores behov og ressourcer.
Helle har hjulpet os med at blive helt skarpe."
Annelene Højvang Larsen, kommunikationskonsulent.
Helle har ført os igennem en proces, hvor vi fik fastlagt KPI'er for sitet, så vi havde noget konkret at prioritere ud fra.
Hun har været en stor hjælp - og en super kompetent en af slagsen! Hun har vist stor forståelse for vores organisation og vejledt os ud fra vores behov og ressourcer.
Helle har hjulpet os med at blive helt skarpe."
Annelene Højvang Larsen, kommunikationskonsulent.